AGB

Stand: September 2022

§1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher (§13 BGB) über den Online-Shop www.peruecke.de der

ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH

Lauenburger Straße 3-5
65824 Schwalbach

Geschäftsführer: Ralf Billharz

abgeben.

§ 2 Vertragsschluss

§ 2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

§ 2.2 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 3 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.

§ 4 Versandkosten

§ 4.1 Im Innland

Für den Versand innerhalb Deutschlands als Standard-Paket berechnen wir pauschal 8,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 29,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr von 7,00 € fällig.

§ 4.2 Im Ausland - EU

Für die Lieferung außerhalb Deutschlands innerhalb der Europäischen Union als Standard-Paket berechnen wir pauschal 11,77 € (zzgl. MwSt.) pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 29,00 € liefern wir außerhalb Deutschlands innerhalb der Europäischen Union versandkostenfrei. Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich.

§ 4.3 Im Ausland - nicht EU

Für die Lieferung außerhalb Deutschlands und außerhalb der Europäischen Union berechnen wir pauschal 15,13 €(ohne MwSt.) pro Bestellung. Zuzüglich je nach Land können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Auch hier ist eine Zahlung per Nachnahme nicht möglich.

§ 5 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

§ 5.1 Lieferzeitkonditionen

• Nur bei Bestellungen von montags bis donnerstags jeweils bis 14:00 Uhr und freitags bis 13:00 Uhr erfolgt der Versand (Übergabe an Paketdienstleister) in der Regel noch am selben Tag.
• Bei Bestellungen nach 14:00 Uhr bzw. freitags nach 13:00 Uhr, sowie an gesetzlichen Feiertagen und an Wochenenden erfolgt der Versand (Übergabe an Paketdienstleister) am darauffolgenden Werktag.

§ 5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 1-3 Tage.

§ 5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

§ 5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligen Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 6 Zahlungsbedingungen

§ 6.1 Wir liefern gegen Nachnahme, Vorkasse, PayPal, Amazon Pay, KLARNA Kreditkartenzahlung, KLARNA Sofortüberweisung, KLARNA Lastschrift, KLARNA Rechnung, KLARNA Ratenkauf oder Kauf per Rechnung zuzüglich der aktuellen, in diesen AGBs aufgeführten Versandkosten.

§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie, die zur Überweisung notwendigen, Bankdaten nach Bestellabschluss automatisch per E-Mail in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag abzüglich 3% Skonto ist innerhalb von 8 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Amazon Pay und PayPal erfolgt die Abbuchung nach Eingang und Bearbeitung der Bestellung.

§ 6.3 Kauf auf Rechnung mit KLARNA

Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag an dem in der Rechnung genannten Kalendertag 30 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum zur Zahlung an unseren externen Partner KLARNA fällig. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch KLARNA voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit KLARNA, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an KLARNA mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf auf Rechnung über KLARNA zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Firma KLARNA.

§ 6.4 Kauf per Lastschrift; Einzugsermächtigung; Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschriften mit KLARNA:

(a) Beim Kauf per Lastschrift ist der Zahlbetrag sofort zur Zahlung per Einzug durch unseren externen Partner KLARNA von dem im Bestellprozess angegebenen Girokonto bei dem dort angegebenen Kreditinstitut (das Girokonto) fällig. Hiermit ermächtigen Sie KLARNA widerruflich, die von Ihnen durch den Kauf per Lastschrift zu entrichtenden Zahlungen zulasten des Girokontos durch Lastschrift einzuziehen. Wenn das Girokonto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen.

(b) Die Zahlungsart Kauf per Lastschrift besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch KLARNA sowie ein in Deutschland geführtes Girokonto voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf per Lastschrift gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit KLARNA, an die wir unsere Zahlungsforderung abtreten. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die KLARNA mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben auch bei dem Kauf per Lastschrift über Klarna zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Firma KLARNA.

(c) Mit der Angabe des Girokontos bestätigen Sie, dass Sie zum Bankeinzug über das entsprechende Girokonto berechtigt sind und für die erforderliche Deckung sorgen werden. Rücklastschriften sind mit einem hohen Aufwand und Kosten für uns und Klarna verbunden. Im Fall einer Rücklastschrift (mangels erforderlicher Deckung des Girokontos, wegen Erlöschung des Girokontos oder unberechtigten Widerspruchs des Kontoinhabers) ermächtigen Sie KLARNA, die Lastschrift für die jeweils fällige Zahlungsverpflichtung ein weiteres Mal einzureichen. In einem solchen Fall sind Sie verpflichtet, die durch die Rücklastschfit entstehenden Kosten zu zahlen. Weitergehende Forderungen sind vorbehalten. Es wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Nachweis zu führen, dass durch die Rücklastschrift geringere oder gar keine Kosten entstanden sind. Angesichts des Aufwands und der Kosten für Rücklastschriften und zur Vermeidung der Bearbeitungsgebühr bitten wir Sie im Falle eines Widerrufs oder eines Rücktritts vom Kaufvertrag, einer Retoure oder einer Reklamation, der Lastschift nicht zu widersprechen. In einem solchen Fall erfolgt nach Abstimmung mit uns die Rückabwicklung der Zahlung durch Rücküberweisung des entsprechenden Betrags oder durch Gutschrift.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

(2) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

§ 8 Widerrufsrecht

§ 8.1 Verbraucher haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht.

§ 8.2 Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 8.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bel Lieferung von Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung bzw. Ettekitierung nach der Lieferung entfernt wurde.

§ 9 Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, tragen wir die regelmäßigen Kosten der Rücksendung.

§ 10 Mängel der Waren

§ 10.1 Sollten die Ihnen gelieferten Waren fehlerhaft sein, werden wir umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen.

§ 10.2 Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, oder übersenden Sie uns die defekte Ware sorgfältig verpackt, unter Angabe der Mängel an o. g. Adresse.

§ 10.3 Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich.

§ 10.4 Ihre Absendebestätigung an uns (Einlieferungsnachweis) bitten wir bis zur Bestätigung des Eingangs der Rücksendung bei uns sorgfältig aufzubewahren.

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Verwendung der übermittelten Inhalte und Informationen

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Urheberrechtsbestimmungen

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