Wir versenden Ihre Bestellung generell in einer neutralen, diskreten Verpackung ohne Hinweis auf den Inhalt oder unseren Onlineshop. Als Absender ist nur unser Firmenname ellen wille THE HAIR-COMPANY GmbH und unser offizieller Firmensitz angegeben. Einen direkten Hinweis auf unseren Onlineshop müssen Sie also nicht fürchten. Einen Mindestbestellwert für Bestellungen bei uns gibt es nicht, allerdings sind mögliche Versandkosten abhängig vom Bestellwert. Der Versand erfolgt über unseren Logistikpartner DHL/Deutsche Post. Eine Zustellung an Packstationen oder in die Postfiliale ist daher ohne Umstände möglich und eine gute Wahl, sollten Sie vermeiden wollen, dass im Falle Ihrer Abwesenheit bei der Zustellung, einer Ihrer Nachbarn das Paket in Empfang nimmt. Alle Details zu diesem Service finden Sie hier.
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Perücken sind ein sehr individuelles Produkt, schließlich soll es das eigene Haar eine Zeit lang ersetzen. Welche Perücke in welcher Farbe ideal zu Ihnen passt, ist eine sehr persönliche Entscheidung. Welche Haarqualität, Echthaar oder Kunsthaar - soll es sein, wo liegen die Vorteile dieser Qualitäten? Welche Perücke kommt meinem eigenen Haar am nächsten? Gerade auch wie eine Perücke sitzt und komfortabel sie sich anfühlt, ist etwas, das Sie konkret durch eine Anprobe erfahren. Nur so können Sie wirklich sicher sein, dass die neue Perücke Ihre Erwartungen erfüllt und Sie sich mit Ihrer neuen Frisur auch zu 100 % wohlfühlen. Deshalb ist es selbstverständlich bei peruecke.de möglich, sich mehrere Modelle zur Ansicht schicken zu lassen. Wie das genau funktioniert, erfahren Sie in folgendem Beitrag und Video.
Sollte Ihnen, wider Erwarten eine gelieferte Bestellung nicht zusagen, ein Artikel anders sein als bestellt oder ein anderer Grund vorliegen, ist selbstverständlich eine Rückgabe gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht möglich. Sie können den oder die entsprechenden Artikel einfach und kostenfrei innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die benötigten Unterlagen sollten der Lieferung direkt beiliegen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir die/den retournierten Artikel schnellstmöglich prüfen und Sie per E-Mail informieren. Wir bitten um Verständnis, dass die Prüfung ein paar Tage dauern kann.
Neben unserem Onlineshop sind wir auch in unseren Perückenstudios in Frankfurt am Main, Mainz und Mannheim persönlich, für Sie da. Vor Ort haben Sie die Möglichkeit eine Vielzahl von ellen willen Perücken, Haarteilen, Toupets, Mützen und Zubehör zu entdecken. Unser engagiertes Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um Ihre Vorstellungen zu verstehen und Ihnen dabei zu helfen, die perfekte Lösung zu finden, die Ihre Persönlichkeit unterstreicht und Ihre Schönheit zum Strahlen bringt. Wir freuen uns darauf, Sie in unseren Perückenstudios begrüßen zu dürfen.
Im Zuge der Integration der allhair GmbH in das Portfolio von ellen wille THE HAIR-Company GmbH erhielten bzw. erhalten die Ladengeschäfte in Mainz und Mannheim einen neuen Namen und überarbeiteten Markenauftritt - die beiden ehemaligen allhair Perückenstudios sind nun unsere haarCenter ellen wille. Ebenfalls neu in der Rhein-Main-Region ist unser haarCenter ellen wille in der Hasengasse 13 in Frankfurt am Main. Wir freuen uns,
Sie sind sich unsicher bei der Anprobe oder Auswahl? Sie können bzw. wollen allerdings auch nicht einfach in ein Fachgeschäft gehen, um dort im direkten Kontakt beraten zu werden?
Dann ist unsere neue Jitsi Meet-Videoberatung auch das Richtige für Sie! Vereinbaren Sie einfach mit uns einen Termin für einen Video-Call.
Modische Schnitte, eine große Auswahl an Nuancen und hervorragende Qualität: Tauchen Sie ein in die vielseitige Welt der Perücken und Haarteile. In unserem Onlineshop finden Sie eine Vielzahl an Perücken, die Ihren Charakter und Ihre Persönlichkeit unterstreichen. Mit unserem umfassenden Angebot und dem bequemen Versand können Sie Ihre Perücke oder Haarteil ganz einfach nach Hause bestellen. Alle lieferbaren Artikel können umgehend nach Eingang Ihrer Bestellung verschickt werden. Gerne bieten wir Ihnen hierbei folgende Möglichkeiten:
Wir bieten Ihnen gerne verschiedene Zahlungsarten an. Sie wählen einfach die für Sie passende Zahlweise, wenn Sie den Warenkorb abschließen und zur Kasse kommen. Folgend finden Sie alle wichtigen Informationen kompakt zusammengefasst, weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollte Ihnen die Abwicklung über die von Ihnen gewählte Zahlungsweise (z.B. der Rechnungskauf) abgelehnt worden sein, können wir Ihnen nur bedingt weiterhelfen, da wir aus Datenschutzgründen generell keine Informationen zu den Ablehnungsgründen von unseren Partnern erhalten. Wir bitten um Verständnis, dass wir in solchen Fällen nur bei Stammkunden eine Ansichtsbestellung per Telefon, WhatsApp oder E-Mail aufnehmen können. Natürlich können Sie dennoch den Kauf über eine andere Zahlungsmethode bei uns abwickeln. Im Falle einer Retoure erhalten Sie den im Voraus gezahlten Betrag natürlich umgehend zurück.